アンチウイルスソフトのファイアーウォール機能
今夜(正確には昨夜)お邪魔したお客様での出来事。
ファイル共有やネットワークプリンタが使えないとのお話があり、色々症状を伺っていると
アンチウイルスソフトのファイアーウォール機能が悪戯しているらしい。
早速パソコンをお借りし状況確認すると、某メーカー製の某ソフトがインストールされていた。
このソフトはファイアーウォール機能がデフォルトで高いレベルの設定値となっている。
その為、上記の通りファイル共有や各種ネットワーク経由の処理が出来ない状態に陥る。
ユーザー設定を変更し動作確認すると、ファイル共有や共有プリンタが問題無く使える様になった。。。
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5月 27th, 2010 in
仕事