お客様での出来事 ネットワークが繋がらない!?
昨夜お客様へお邪魔した。
色々と商談をした後、従業員さんからネットワークが繋がらないと・・・
以前書いたアンチウイルスソフトのファイアーウォール機能が悪戯していたお客様だ。
外に対しては全く問題無く繋がり以前と同症状との話であり、直ぐにそのファイアーウォールを疑った。
早速確認するも、その時に設定を見直した設定値と変化は無い。
それなのにワークグループが見えて無い・・・
他のマシンからこのマシンにpingを投げると返事が無い。
しかし、このマシンから他のマシンへ投げると問題無く返事が来る。
まさかと思い、再度ネットワークのセットアップをすると直ぐに解決。
この話を社員さんにすると、もしかして色々触ってネットワークの設定を消してしまったかも?との事。
まさか想像してもみなかった事が原因であった。
兎に角、直ぐにワークグループが見える様になって安心した。
それと・・・
某ウイルスソフトさん、疑ってしまって申し訳ない。。。(笑
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8月 20th, 2010 in
仕事